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Política de privacidad

  • Política de privacidad

  • Política de cookies

  • Información Adicional

  • Autorización para usos adicionales de datos personales

  • Política de privacidad

    AFP Integra forma parte del grupo económico Grupo de Inversiones Suramericana S.A. (SURA), conformado por las siguientes empresas: Sura Asset Management S.A., Activos Estratégicos Sura A.M. Colombia S.A.S., Sura Asset Management Perú S.A., AFP Integra S.A., Fondos Sura SAF S.A.C., Sociedad de Agente de Bolsa Sura S.A. (en adelante denominadas cualquiera de ellas y todas en conjunto, “Grupo SURA”).

    I. Compromiso

    Para las empresas que conforman Grupo SURA, entre ellas AFP Integra, es muy importante la privacidad de la información de sus clientes y compartimos el compromiso de proteger su información personal y financiera, dándole un tratamiento confidencial. Como proveedores de productos y servicios que involucran información personal - a veces muy sensible - la confidencialidad ha sido, es y continuará siendo una prioridad del Grupo SURA (con domicilio en Av. Canaval y Moreyra N° 522, pisos 5 y 6, San Isidro, Lima). Por ello, empleamos altos estándares de seguridad conforme a lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales - Ley N° 29733, su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS y sus modificatorias (“las normas de protección de datos personales”).

    II. Alcance

    AFP Integra se encuentra autorizada a tratar la información y datos personales necesarios y de carácter obligatorio de sus clientes, recabados en virtud de la suscripción presencial, remota y/o en línea, de productos y/o servicios ofrecidos a través de canales presenciales y/o virtuales/remotos (como por ejemplo la página web) así como aquella que se reciba en los documentos correspondientes o, a la que accedamos de manera legítima, a fin de actualizarla y completarla. Los datos personales de los clientes recopilados serán almacenados en el Banco de Datos denominado “Afiliados”, registrados ante la Autoridad de Protección de Datos Personales bajo el número de registro RNPDP-PJP N.º 2479.

    Si bien la actualización de información personal es responsabilidad del cliente, AFP Integra podrá complementar y/o actualizar su información, a partir de fuentes legítimas, públicas o privadas, a las que AFP Integra tenga acceso, con el fin de preparar y/o ejecutar la relación contractual que mantiene con el cliente.

    Las comunicaciones al cliente se remitirán en el marco de la ejecución de la relación contractual y/o su preparación, incluyendo, pero sin limitarse, a las que la ley disponga, por lo que AFP Integra está facultada transferir información de clientes a autoridades públicas y terceros autorizados por ley.

    III. Tratamiento

    AFP Integra podrá utilizar, almacenar, compartir y transferir nacional o internacionalmente (flujo transfronterizo) los datos personales y sensibles de los clientes, así como la información de los productos, tenencias y/o servicios que contrate, con Terceros Encargados y/o cualquier tercero, debidamente autorizados por AFP Integra, a fin de cumplir con los servicios brindados y con las finalidades señaladas por la compañía.

    Los destinatarios a los cuales se comparte dicha información, incluyendo flujos transfronterizos, pueden ser revisados aquí.

    AFP Integra ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales, legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas de seguridad adicionales, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales de sus clientes.

    IV. Conservación de los datos personales

    AFP Integra conservará y tratará la información personal de sus clientes mientras se mantenga vigente la relación contractual y por el lapso de diez (10) años posteriores al cese de dicha relación.

    V. Derechos ARCO

    La información proporcionada a AFP Integra, podrá ser actualizada a petición del Cliente, en ese sentido, y al amparo de los derechos concedidos a los titulares de datos personales por la normativa de la materia (conocidos como Derechos ARCO), los Usuarios/Clientes podrán solicitar la actualización, inclusión, rectificación y/o supresión de sus datos personales y datos sensibles en cualquier momento a través de los canales de Servicio al Cliente que tiene a disposición la compañía.

    VI. Cambios a la presente Política de Privacidad

    AFP Integra se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a los cambios normativos, regulatorios y/o por prácticas de la industria. El cambio podrá ser ejecutado mediante sus páginas web o vía correo electrónico con razonable antelación a su puesta en marcha.

  • Política de cookies

    Las empresas que conforman el Grupo SURA podrían utilizar cookies cuando un usuario o cliente navegue por los sitios y páginas de www.sura.pe.

    I. ¿Qué es una cookie?

    Las cookies son pequeños fragmentos de texto que se almacenan en las computadoras, entre otros dispositivos, al momento que el usuario o cliente accede a nuestro sitio web o durante su navegación por éste. Asimismo, las cookies nos permiten recordar información sobre la visita del usuario o cliente en cualquiera de nuestras páginas, así como mejorar el funcionamiento de estas.

    En caso de utilizar cookies no necesarias, se solicitará la autorización del usuario o cliente a fin de almacenar su información y adecuarnos mejor a sus preferencias. En ese sentido, para el tratamiento de la información capturada a través de las cookies, resultará aplicable nuestra Política de Privacidad, la cual el usuario o cliente acepta de manera libre, previa, expresa y voluntaria sujetándose a sus disposiciones.

    El usuario o cliente desde la sección de privacidad de su navegador, tiene la posibilidad aceptar y/o impedir la instalación de cookies. Tener en cuenta que, para utilizar las páginas de Sura, no resulta necesario que el usuario o cliente permita la instalación de todas las cookies.

    II. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

    El sitio web utiliza las siguientes cookies, que se clasifican a continuación:

    • Esenciales o estrictamente necesarias: son cruciales para que el sitio web se ejecute. No es posible deshabilitarlas.
    • De personalización: permiten conocer mejor los intereses del usuario o cliente. Gracias a ellas, el contenido del sitio web se ajusta a sus preferencias.
    • Cookies de Marketing: permiten mostrar mensajes de productos que pueden interesar al usuario o cliente según su historial de navegación. Además, permiten obtener estadísticas del comportamiento de navegación del usuario o cliente en el sitio web.

    El Grupo SURA usa los siguientes tipos de cookies en su página web:

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    Se utiliza para saber qué le interesa al usuario o cliente, y poder ofrecerle contenidos relevantes y conocer sus tendencias en el sitio web.

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    Garantizan un correcto despliegue de todos los componentes del sitio.

    Son necesarias para que el sitio web funcione como se espera.

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    III. Gestión de las cookies

    Al acceder al sitio web, usted es libre de aceptar o negar al Grupo Sura la utilización de cookies para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, tome en consideración que parte de éstas son necesarias para un adecuado funcionamiento del sitio web y por lo tanto, su bloqueo o eliminación pueden repercutir en el acceso a éste, así como en su experiencia de usuario.

  • Información Adicional

    Empresas que actualmente conforman el Grupo SURA y Políticas de Privacidad de estas.

    Grupo SuraPolítica de Privacidad
    AFP Integra S.A.https://www.afpintegra.pe
    Fondos SURA SAF S.A.C.https://www.sura.pe/wps/portal/newsura/fondos-mutuos.html
    Sociedad Agente de Bolsa SURA S.A.https://www.sura.pe/wps/portal/newsura/sociedad-agente-bolsa.html
    SURA Asset Management Perú S.A.https://www.sura.pe
  • Autorización para usos adicionales de datos personales

    Por el presente, autorizo a AFP Integra, identificada con RUC 20157036794, con domicilio en Av. Canaval y Moreyra N° 522, pisos 5 y 6, San Isidro, para que de manera directa o a través de sus encargados, pueda por cualquier medio electrónico, verbal o físico, ofrecerme lo siguiente:

  • Información sobre fines comerciales, relacionados a las actividades de negocio de la empresa (ampliación, actualización y mejora de servicios y/o productos que brindemos o desarrollemos en el futuro, adecuación de servicios y/o productos a sus preferencias, diseño de nuevos servicios y/o productos). Las comunicaciones o mensajes con la información, ofertas y/o publicidades podrán ser remitidas a través de medios escritos (por ejemplo, comunicaciones físicas), verbales (por ejemplo, mensajes de voz o llamadas telefónicas) o electrónicos/informáticos (por ejemplo, mensajes de texto, push notificaciones, WhatsApp, correo electrónico u otras plataformas de mensajería).
  • Recabar y difundir mis testimonios sobre el servicio brindado.
  • Contactarme para brindarme la posibilidad de participar en focus group, encuestas, y/o estudios de mercado.
  • Utilizar mis datos personales para propósitos estadísticos y/o analítica de datos para toma de decisiones comerciales, sea por AFP Integra o por terceros contratados para ello.
  • Compartir mi información personal con el resto de las empresas que forman parte del Grupo SURA1 , incluso aquellas supervisadas por la Superintendencia del Mercado de Valores, bajo los alcances del artículo 45° del Texto Único Ordenado de la Ley del Mercado de Valores, aprobado mediante Decreto Supremo N° 093-2002-EF, y/o cualquier otra disposición respecto de la reserva de identidad y/o reserva bursátil aplicable.
  • Envío de información sobre beneficios, cursos y programas de fidelización.
  • Declaro tener conocimiento que, al suscribir/confirmar el presente documento, acepto y autorizo de forma libre, previa, expresa e inequívoca que AFP Integra, podrá utilizar, almacenar, transferir nacional o internacionalmente (flujo transfronterizo), levantar reserva de identidad y/o compartir mi información personal y sensible; así como la información de los productos, tenencias y/o servicios que contrate con Grupo SURA.

    Asimismo, declaro tener conocimiento que mantengo el derecho de solicitar la revocación del presente consentimiento, así como la actualización, inclusión, rectificación y/o supresión de mis datos personales en cualquier momento, a través de los canales de servicio al cliente que tiene a disposición AFP Integra.

    Al confirmar y aceptar esta autorización, manifiesto que conozco y me adhiero a la Política de Privacidad de AFP integra, la cual regula los demás aspectos aplicables al tratamiento de datos personales, la cual he revisado de manera previa y se encuentra disponible la página web https://www.afpintegra.pe.

    Declaro conocer que la aceptación o no de esta autorización para “Usos Adicionales”, ajenos a la ejecución de la relación contractual vigente, no condiciona la prestación del servicio contratado con AFP Integra.

    AFP Integra y los Terceros Autorizados podrán conservar y tratar mi información personal en los términos establecidos en esta autorización, mientras se mantenga vigente nuestra relación contractual y hasta de diez (10) años de finalizada la misma.

    *Fuentes:

  • Las empresas que formar parte del Grupo Sura, son: Sura Asset Management S.A., Activos Estratégicos Sura A.M. Colombia S.A.S., Sura Asset Management Perú S.A., Afp Integra S.A., Fondos Sura SAF S.A.C., Sociedad de Agente de Bolsa Sura S.A.